创始于1974年的庆丰富实业，至今走过逾49年漫长岁月，产品从早期的竹帘，一路与时俱进，如今发展为PVC百叶窗、蜂巢帘、电动窗帘；与此同时，还顺应产业生态与产品多元化的变迁，致力扩展产品版图，新增了家饰纺织品等营业项目。

庆丰富董事长许闵璇强调，庆丰富秉持“数据管理、持续改善、创新思考、享受生活”的经营理念，专注开发智能、安全、环保、快速客制化的窗帘产品，在中国台湾设立研发中心，推动窗帘结构、纺织材料、押出塑胶的精益求精，以强化永续经营基石；另一方面，庆丰富响应中国台湾“经济部”台商回流专案，在彰滨设立窗帘旗舰厂、导入智能化产线，其背后自然需要依靠好的信息管理系统来支撑，循序建构标准化、电脑化、自动化与智能化作业环境。

此外针对市场端部分，为满足欧美主要市场的无拉绳安全窗帘、客制化窗帘订单的迅速成长，庆丰富积极将产品与服务推向终端市场，希望直接掌握市场脉动、及时制定精准决策，这部分同样需要有好的信息管理系统作为基底。

许闵璇表示，庆丰富显而易见地急需快速整合市场端信息、快速串联到工厂端，只有这样才能有效增进产品品质、交付速度与成本合理性，不断拉升运营竞争力。由于旧的ERP系统功能不完善，无法支援进销存作业与制造过程信息的即时串接，所以庆丰富于2015~2016年间启动ERP汰旧换新计划； 历经审慎评估，最终择定导入Epicor ERP系统。

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即时整合生产与进销存信息，提升决策速度和品质

提及Epicor之所以能够雀屏中选，许闵璇解释，传统ERP多采取月加权平均制，一个月结算一次财务帐，导致企业要等到隔月5、8甚至15日才知悉上个月的经营状态，严重的落后指标连带影响决策反应速度；所以在遴选新系统时，他特别关注各项信息指标的时性（例：结帐即时性），最能满足这项目标的Epicor，因而获得青睐。

庆丰富财务部副总经理张峻铭补充说明，Epicor采用即时移动平均成本概念，能够支持日结帐，能将运营动态即时反映给管理团队，让这些主管能适时审视市场和成本等状态，灵活调整决策、维系报价基础的合理性。

综观实施过程，并非强迫人员遵照系统唯一的操作方式，而是提供实用工具，协助庆丰富员工更快适应系统。譬如多数员工习惯以Excel进行操作，倾向维持原本作业惯性、对可能出现的变革感到抗拒；所幸得力于Epicor的Excel整合工具，让庆丰富能将流程设计于Excel表单，确保他们可以沿用Excel或运用Epicor SC机器人流程自动化完成资料出入，员工在延用原本作业方式的同时也能很快速地适应新的系统。

Epicor中国香港暨中国台湾区域总监洪海兵指出，公司于美国成立至今已有51年悠久历史，业务遍及全球逾150个国家。Epicor向来秉持一个信念——今天客户导入ERP，并非仅为了满足当下需求，而是着眼未来十几年业务发展，因此Epicor会持续运用最新技术、最新方案来帮助客户。除提供最佳方案外，Epicor也悉心延揽优质的本地团队，协助客户顺利配置ERP。此团队须深切了解Epicor ERP产品且深具专案经验，也充分理解中国台湾商贸环境；还需要擅于依据客户的场景，助力推动最适化的Process Re-engineering动作，以此消除同事对新系统的不适应及担忧。

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当月结帐不跨月，保留宽裕时间改善经营痛点

Epicor顾问李俊贤说，任何ERP专案要顺利实施、成功上线，最重要的因素就是人，一是老板、二是员工。首先老板需具备以下三点：决心、意志力与可实现的企业愿景。期望借助ERP产出的即时信息，持续优化调整市场策略；至于员工部分，则需依循老板的想法，进而基于各个部门的管理者，将这些想法拆解成可实际执行的目标。

此次庆丰富专案成功的关键，在于老板及员工两项“人”的因素完整到位，例如业务、生产、财务等各个部门，都能承上启下、产出实际执行的工作目标。而顾问的责任，便是利用Epicor SOA服务导向、标准通讯与流程模组化的特性，协助庆丰富实践业务流程的协同与优化；截至目前，李俊贤深信庆丰富应是全台公开发行公司中结帐速度第一快，每月底最后一天的晚上9点半前必定结出当月的帐务，绝对不会拖到跨月，真正实现当下指标呈现。

许闵璇表示，假设每个月1日，公司高层管理者可取得上一个月财报，接下来便有至少29天，能针对不足之处进行改善；若拖到隔月15日才取得财报，就只剩15天的时间来做改善，彼此竞争差距高下立判。而且，庆丰富导入Epicor的最大效益不仅能提升业务的发展，也让员工大获裨益。系统智能工具简化数据输入的工作，使得员工可以将更多精力投入在更有价值的工作上，对公司更有投入感。

当前，不管是中国台湾或其他亚太区地区或国家，制造业都面临缺工、生产成本提高等难题，也都面临日趋严峻的竞争压力。因此制造企业欲克服挑战，便需即时掌握正确信息，迅速改善制程、精进品质，日常维持高竞争力；由此可见，庆丰富选用Epicor，掌握即时库存、即时成本信息，确实是提升工作效率、强化策略研拟的必经之路。

展望未来，庆丰富将与Epicor持续紧密合作，以ERP为基底，进一步结合MES的导入，实现产线、发料、报工资料的即时性与准确性，乃至运用Epicor管理碳盘查与碳足迹，期能简化管理符合回收声明标准（RCS）认证所需的信息、在ESG专案上获得关键突破，不断扩大庆丰富在国际市场的竞争优势。